Privacy verklaring

JOUW PRIVACY

Bij PuurWennekes stel ik alles in het werk om jouw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik zorgvuldig omga met jouw persoonlijke en medische gegevens en ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot deze gegevens.

Privacyverklaring
Als ondernemer ben ik wij verplicht je te informeren over de omgang met jouw persoons- en medische gegevens, wat ermee gebeurt, met welk doel, en hoe ze worden bewaard en beveiligd. Dat staat verwoord in deze Privacy verklaring.

Beveiliging en kwaliteit van de informatie
Ik gebruik adequate technische- en beheersprocedures om de informatie nauwkeurig, actueel en compleet te houden. Wanneer je aangeeft dat bepaalde informatie niet mag worden gebruikt als basis voor verder contact, respecteer ik dat. Hierdoor blijft jouw privacy gewaarborgd.

Dossier
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als jouw behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de Wet Geneeskundige Behandelings Overeenkomst (WGBO) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Jouw dossier bevat aantekeningen over (de voortgang van) jouw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.

Ook kunnen in je dossier gegevens opgenomen worden die voor de behandeling noodzakelijk zijn en die ik, alleen na jouw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener, zoals bijvoorbeeld bij jouw verloskundige.

Als je therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in jouw dossier. Wij heb een wettelijke geheimhoudingsplicht.

Gebruik van gegevens
Sommige gegevens (naw + consultdatum, factuurnummer) uit je dossier kunnen voor de volgende doeleinden gebruikt worden:

  • de financiële administratie, zodat ik of mijn boekhouder een factuur/zorgnota kunnen maken en onze jaarrekening kan opstellen;
  • voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.

Delen na expliciete toestemming
Alleen met jouw expliciete toestemming worden sommige gegevens gedeeld met derden, bijvoorbeeld:

  • om andere zorgverleners, buiten PuurWennekes, te informeren, bijvoorbeeld over hoe het gaat of als de therapie is afgerond;
  • bij een verwijzing naar een andere behandelaar.
  • om je te voorzien van nieuws over mijn praktijk

Zorgnota
Op de zorgnota/factuur die je van ontvangt, staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat je deze nota kan declareren bij je zorgverzekeraar. Jouw naam, adres en woonplaats, geboortedatum en datum van de behandeling, een korte omschrijving van de behandeling zoals bijvoorbeeld “acupunctuur behandeling” en de kosten van het consult.

Hoe lang worden gegevens bewaard?
De gegevens in het digitale cliëntendossier blijven -ingevolge de WGBO-  15 jaar bewaard. De gegevens in de financiële administratie blijven 7 jaar bewaard; dit is een wettelijke plicht. De verantwoordelijkheid van het bewaren van je digitale gegevens ligt bij mij als je behandelend therapeut.

Wil je jouw gegevens inkijken of laten verwijderen?
Neem schriftelijk (email) contact op met mij. Ik zal het zo spoedig mogelijk voor je beschikbaar stellen.
Mocht je er desondanks aanleiding toe zien, dan kan je bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens en/of een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.
Voor zover benodigd, is de persoonsgegevensverwerking door PuurWennekes aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP).

Persoonlijke informatie Website
Je kan onze website bezoeken zonder dat je ons vertelt wie je bent en zonder dat je daarvoor persoonlijke gegevens moet vrijgeven. Ben je geïnteresseerd in wat we doen, dan kan je via het contactformulier een vraag stellen of een afspraak maken voor een behandeling. Daarbij laat je persoonlijke gegevens achter.

Cookies
Wanneer je onze website bezoekt kan tijdelijk enige informatie opgeslagen worden op je computer in de vorm van een “cookie”. Het opslaan van tijdelijke gegevens in een cookie helpt mij om de inhoud van mijn website beter af te stemmen op jouw behoeften en het gebruikersgemak te vergroten. De gegevens worden in een tijdelijke cookie opgeslagen. Dit betekent dat de door jou ingevulde gegevens slechts zolang bewaard worden als dat je jouw internetbrowser geopend hebt. Bij het afsluiten van de browser wordt het cookie verwijderd.

Google Analytics
Voor de analyse van bezoekersaantallen wordt gebruik gemaakt van Google Analytics, en Google analytics cookies. Om gedeelde persoongegevens (conform artikel 8f van de Wet bescherming persoongegevens) te minimaliseren:

  • hebben we een bewerkersovereenkomst met Google gesloten;
  • is het delen van gegevens uitgezet;
  • wordt er geen gebruik gemaakt van andere Google diensten in combinatie met de Google Analytics cookies.

Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, en ook het specifieke privacybeleid van Google Analytics als je hier meer over wilt weten.

Wat gebeurt er niet met je gegevens?
Je gegevens worden niet verkocht aan anderen. Ze worden ook niet gebruikt om uitgebreide bezoekersprofielen samen te stellen, noch voor besluitvorming op basis van geautomatiseerde verwerkingen (dat wil zeggen, door computerprogramma’s of -systemen zonder tussenkomst van een mens).

Klachten?
Heb je een klacht? Ik hoop natuurlijk dat je tevreden bent over mijn behandelingen, maar mocht dat onverhoopt niet het geval zijn, dan is het ook goed om te weten hoe je een klacht kunt indienen. Ik ben als je behandelend therapeut verantwoordelijk voor je behandelingen en het bijhouden van een dossier. Bij een klacht hierover is het fijn als je dit bij mij kenbaar maakt. En al je er niet uitkomt, bij de vakvereniging waar ik lid van ben of de klachtencommissie.

Scroll naar boven